それって誰が喜ぶの?

 

 

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ダイブテリーズ

浜松で、伊豆の海を中心にあっちへこっちへ行ってみんなと楽しくやっているPADIインストラクターの我妻です。

もう暗くなってきたので、こんばんは!ですね。
今日の昼間は、なんだか、春を感じさせる暖かさで、思わず店中の窓を開けて空気を入れ替えてみました。

1月にこんな日があると、ちょっと怖いのが2月の南岸低気圧。
春のような感じが早く来ると・・・太平洋岸で雪降ることが多くなるんです・・・。

きっちり備えておく必要があるかな。

さて、今日はちょっと真面目な話。

僕、昔からなんですけど、皆さんのお役に立てることを考えてきました。
ただね、真っ直ぐにしかものを見てなかった時もありました。

「こうでなきゃダメ!」って。

こうでなきゃダメ!ってのは、僕の頭の中の考え方であってみんながみんな、そのやり方が正解なわけじゃないんですよね。

最近、それに気づいて。
(遅いっすね・・・けど)

でね、思ったんです。

誰かの役に立つ=芯をブラさず緩ーく考えること。

僕の中の思い入れやこだわりは、周りのみんなと100%一致してるわけじゃないから。

そして、

「それってきちんと目の前の人のためになってる?」

この二つをメインに考えてみようって。

そしたらね・・・すっごく楽ちんで、たくさんの笑顔が目の前に来るようになったんです。

お客様目線っていう言い方をするけど、お客様目線というより、僕の都合より皆様の希望をきちんと聞くこと。

精一杯お応えすること。
お応えできないことは、できないことをきちんと伝えること。

それだけでいいのかな?って思うのです。

お店やインストラクター/スタッフの都合で動くのではなく、皆様からのご希望をお伺いする。
これが今の僕にできることです。

Win Win という言葉があります。
勝つ!勝つ!

これね、なんか攻めてやっつけた!っぽく聞こえるんであんまり好きじゃない。

Happy!Happy!ってのがいいかと、最近思うのです。

僕の仕事は、ダイビングでみんなをハッピーにすることですから!

 

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我妻 亨

我妻 亨

代表取締役兼用務員のおじさん有限会社ダイブテリーズ
1962年生まれ
ダイブテリーズのオーナー兼史上最強雑用係
埼玉県川越市出身
埼玉県立松山高校卒 日本大学文理学部卒

真の姿はダイビング屋さん、でも大工さんから自動車修理までなんでもこい!ダイビングは35年目。PADIインストラクターは30年目です!日本国内の南の島のリゾートガイドダイバーから1990年にPADIコースディレクター認定、現在に至る。
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